Résolution des plaintes

Si vous êtes insatisfait d’une opération d’assurance, nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes :
 
Étape 1.  Communiquer avec votre courtier pour discuter de la question.
 
Étape 2.  Communiquer avec l’autorité de réglementation provinciale  (link to  Règlements provinciaux under Devenir courtier d’assurances)
 
Étape 3.  Enfin, en dernier ressort, vous pouvez vous adresser au le Service de conciliation en assurance de dommages (SCAD), un organisme indépendant, réceptif et fort compétent dont les activités sont axées sur la résolution des plaintes des consommateurs.
 
LIEN :  www.scadcanada.org
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